× NOSOTROS PRODUCTOS SERVICIOS SANITIZACIÓN CAPACITACIÓN VIDEO ON DEMANDXPERTO EN LÍNEA FAQ

SOLICITUD DE SERVICIO POST-VENTA


Genera tu solicitud de Servicio, Refacciones y Mantenimiento a todos los sistemas, (full service).
NOTA: Estos costos solo son de mano de obra.

Paso 1 de 3

Datos del Cliente:

Información de Servicio


PROYECTO

Asesoría especializada en equipos y sistemas hidráulicos a través de:

  • • Congresos
  • • Cursos de capacitación
  • • Elaboración de especificaciones
  • • Visitas periódicas
  • • Etcétera…

Etapa Comercial

Seguimiento comercial a las asignaciones y concursos de obras.

Construcción

Suministro de equipos y sistemas a las obras proyectadas.

Puesta en Marcha

Asesoría en la instalación, calibración y puesta en marcha de sistemas y equipos.

Servicios de modelado(MC)

• DHIMEX elaborará un modelo a la medida a partir de documentación existente  e información de su sistema.
• DHIMEX hará una presentación técnica de la facilidad de uso del sistema  Professional usando sus modelos.
• Los ingenieros de DHIMEX discutirán el modelo y los resultados del análisis  con su equipo de trabajo.
• Recorrido en sitio de las instalaciones para asegurar que el modelo haya  incluido todos los aspectos del sistema.
• Una vez terminado el ejercicio, el modelo es suyo para sus archivos del  proyecto.

¿Tiene dudas o preguntas?
Con gusto lo atenderemos

TELEMETRÍA

El sistema en línea CVV-IoT permite la interacción del usuario, de manera remota, es decir, en cualquier punto que se cuente con unaconexión a internet se podrá monitorear las variables más importantes del sistema debombeo, así como el cambio de algunos de los parámetros útiles para el funcionamiento de éste.

CARACTERISTICAS

  • ➢ Puede ser visto en cualquier dispositivo con acceso a internet.
  • ➢ Los usuarios permiten o restringen el acceso.
  • ➢ Capacidad de ajuste de parámetros propios del del sistema.
  • ➢ Posibilidad de registrar datos
  • ➢ Tiempo de refrescamiento de variables de 8 segundos
  • ➢ Uso de protocolos de seguridad para la transmisión de datos

Consideraciones

  • ➢ El acceso al sistema en línea es por medio de una dirección web
  • ➢ Existen 2 tipos de nivel de usuario:
    • ➢ Lectura: visualización o monitoreo de las variables
    • ➢ Escritura: Permite tanto la visualización como modificación de los parámetros del sistema.
  • ➢ Cada usuario puede abrir sesión en 2 dispositivos simultáneamente.
  • ➢ El sistema hace uso de las ventanas emergentes del navegador.
  • ➢ Hay ocasiones que el antivirus detecta el sistema como una conexión no segura, esto se debe a que no se tiene registrado el nombre del servidor